Rota operasyon panelini sadeleştirmek
Lojistik ekibi günde yüzlerce siparişi altı sekme arasında gezerek yönetiyordu. Paneli işin akışına göre yeniden düzenledik.
−%22sipariş başına işlem süresi
- Rol
- Ürün tasarımcısı
- Süre
- 10 hafta
- Araçlar
- Figma, FigJam, Hotjar
- Etiketler
- panel, veri görselleştirme
Bu bir örnek vaka çalışmasıdır. Metinler ve sayılar yer tutucudur.
Problem
Bir siparişin durumunu görmek için altı farklı sekmeyi açmak gerekiyordu.
Yaklaşım
Ekibin yanında iki gün geçirip en sık yapılan beş işi çıkardık ve paneli bunların etrafında kurduk.
Sonuç
Sipariş başına işlem süresi %22 kısaldı.